SBI customers alert upi services could be interrupted due to technical error

SBI UPI Payment: करोड़ों SBI ग्राहकों के लिए काम नहीं करेगा UPI, बैंक ने बताई क्या है वजह

SBI customers alert upi services could be interrupted due to technical error

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SBI UPI Payment: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहकों के लिए बड़ी खबर है। दरअसल, एसबीआई ने अपने करोड़ खाताधारकों के लिए एक अहम नोटिफिकेशन जारी किया है। बैंक ने कहा है कि एसबीआई ग्राहकों को यूपीआई लेनदेन करने में कुछ कठिनाई का सामना करना पड़ सकता है। इसकी वजह बताते हुए एसबीआई ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर कहा है कि हम टेक्नोलॉजी को अपग्रेड करने की प्रक्रिया में हैं। ऐसे में आपको कई बार यूपीआई सर्विस में दिक्कत का सामना करना पड़ सकता है। हम उसके लिए क्षमा चाहते हैं। हम आपको जल्द ही अगला अपडेट देंगे।

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यूजर्स सवाल पूछ रहे हैं
जैसे ही एसबीआई ने एक्स पर घोषणा की तो यूजर्स की प्रतिक्रिया भी देखने को मिली। एक यूजर ने लिखा, "मैं यूपीआई पेमेंट के जरिए लेनदेन नहीं कर पा रहा हूं।" कृपया सर्वर अपग्रेडेशन समस्या का समाधान करें, क्योंकि हमें अपने निजी काम के लिए तत्काल लेनदेन की आवश्यकता है, कृपया मुझे बताएं कि सर्वर कितने घंटों में बहाल हो जाएगा।

एक अन्य यूजर ने पूछा कि 24 घंटे बीत गए. क्या बकवास है? इस पर प्रतिक्रिया देते हुए एसबीआई ने कहा, ''आपको हुई असुविधा के लिए हम माफी मांगते हैं।'' प्रौद्योगिकी उन्नयन गतिविधियों के कारण हमारी यूपीआई सेवाएं प्रभावित हुई हैं। इन गतिविधियों को पूरा करने के बाद आप बेहतर अनुभव के साथ इन सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। हम इस संबंध में आपके धैर्य की सराहना करते हैं।

इंटरनेट बैंकिंग में भी आई दिक्कत?
वहीं कई यूजर्स ने इंटरनेट बैंकिंग के इस्तेमाल में भी परेशानी की शिकायत की। हालांकि SBI ने इस परेशानी के लिए पहले ही कस्टमर्स को जानकारी दे दी थी। बैंक ने मैसेज में कहा था कि शेड्यूल्ड एक्टिविटी के चलते 14 अक्टूबर 2023 को 00:40 बजे से 02:10 बजे तक इंटरनेट बैंकिंग एप्लीकेशन सर्विस उपलब्ध नहीं रहेंगी। बता दें SBI अकाउंट का इस्तेमाल UPI Payment Service के लिए बड़ी संख्या में होता है।